よくある質問

スイムキャップは被らないといけないの?

当館では水質維持・衛生管理徹底のため、平成19年9月1日よりスイムキャップ(水泳帽)着用を義務化させていただきました。キャップを着用されない方のプールご利用は出来なくなります。主旨をご理解の上ご協力お願い申し上げます。

スイムキャップをお持ちでない場合、フロントにて無料レンタル品の貸出もしくは売店にてお買い求めください。

 

浮き輪やビーチボールを使ってはいけませんか?

浮き輪やビーチボールなどにつきまして使用の制限はございませんが、プール内の混雑状況によっては、使用を控えていただく場合がございますのでご了承ください。

 

飲食物の持ち込みは出来ますか?

館内への飲食物の持ち込みは出来ませんのでご注意くださいますようお願い申し上げます。

 

定期券を作るのに何か持っていくものはありますか?

特別必要ございませんが、70歳以上の方、または中学生は年齢を確認させていただく場合がございますので、免許証や学生証など、年齢が確認出来るものをお持ち下さい。

 

付き添いで見てるだけでも料金がかかりますか?

施設内に入られますと、ご利用になったかどうかの判別がつかない為、入館料をお支払していただいております。なお、玄関横のテーブルでお待ちいただく場合は料金がかかりませんので、そちらでお待ちください。

 

プールだけ、浴室だけ等の利用で割引はありますか?

申し訳ございませんが、1度入館されますと、どちらをご利用になったか判別がつきませんので、入館料として一律の料金をいただいております。また、料金体系や金額は条例により定められておりますので、ご了承ください。

 

入館すればどこでも使えるの?

受付にて入館手続きをされましたら、どちらを利用して下さってもかまいません。
ただし、トレーニング室は15歳以上(中学生を除く)のみ,中学生以下のトレーニングルーム・スタジオ利用は保護者同伴,小和室は有料となります。あらかじめご了承下さい。
※半年以上トレーニング室をご利用されていない方がトレーニング室をご利用になる場合は再度初回者講習を受講してからのご利用となります。重ねてご了承下さい。

 

何歳から子供だけで利用出来ますか?

小学校3年生以上になります。小学校2年生以下のお子様につきましては、必ず保護者の方が水着を着用し、一緒にプールに入って下さい。

 

プール利用に年齢制限はありますか?

年齢制限はございませんが、オムツの取れていないお子様は水遊び用パンツ※を着用し、キッズプールのみご利用できます。予めご了承下さい。

※水遊び用パンツは「おむつ機能付き」のものに限ります(紙製/布製を問わず。2023/12/8改定)

 

妊娠しているのですが、利用出来ますか?

妊娠されている方の制限はございませんが、自己責任でのご利用をお願いしております。
プールサイド等滑りやすい場所もありますので、ご注意下さい。

 

刺青(タトゥー)がありますが、利用出来ますか?

刺青について、特に禁止はしておりませんが、他のお客様より苦情があった時などにお声をかけさせていただく場合があります。あらかじめラッシュガード等を着用していただけましたら幸いです。

 

Tシャツでプールに入っても良いですか?

申し訳ございませんが、ろ過設備の性質上、プールでは水着素材以外の着用をお断りしております。
包帯やテーピング等もつけたままでは入れませんので、ご了承ください。

営業案内

ゆらら営業カレンダー

営業時間

平日(月~土)10:00~21:00
日曜、祝日10:00~20:00

夏季営業時間

7月20日~8月31日の夏季期間は午前9時より開館いたします。

平日(月~土)9:00~21:00
日曜、祝日9:00~20:00

休館日

毎週 火曜日 ※火曜日が祝日の場合は翌日 年末年始(12月29日~1月3日)

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